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Résolution de problèmes :
Guide de dépannage USB


Solution

Le SP1 de Windows XP est nécessaire lors de l’utilisation de contrôleurs USB 2.0. Sinon, un message d’erreur apparaîtra.

 

Vous devrez ajouter un contrôleur d’hôte supportant l’HI-SPEED USB à votre ordinateur pour obtenir une meilleure performance.

 

 

Etape 1:

 

Mettez à jour votre BIOS avec la dernière version disponible.

 

 

Etape 2 :

 

Accédez au menu de configuration du BIOS en appuyant sur [F2] lors du démarrage de l’ordinateur. Sélectionnez Advanced > Chipset > Southbridge pour vérifier si les options USB 1.1 OHCI et USB 2.0 EHCI ont été activées (valable que sur certains modèles).

 

 

Etape 3 :

 

Allez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de périphériques pour vérifier que les contrôleurs d’hôtes USB sont bien installés.

 

 

Etape 4:

 

Désinstallez puis réinstallez les pilotes de périphériques USB.

 

 

Etape 5:

 

Assurez-vous que le périphérique USB fonctionne correctement sur d’autres systèmes.

 

 

Etape 6:

 

Assurez-vous que d’autres périphériques USB fonctionnent correctement sur ce système.

 

 

Etape 7:

 

Vérifiez que le périphérique USB ne nécessite pas une source d’alimentation externe.

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