服务热线
基本服务对象：华硕产品最终用户
服务热线：400-600-6655（400服务热线支持手机及固话拨打）
400-620-6655（400服务热线支持手机及固话拨打）
800-820-6655（不能拨打800电话的用户，请拨打技术支持电话 020-28047506）
增值服务销售专线：400-666-6777（周一至周五9:00-18:00）
各产品服务时间和语音提示：
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华硕各产品类别 |
号码 |
语音导航顺序 |
服务时间 |
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产品购买与活动咨询 |
400-600-6655 |
1-1 |
周一至周日
9:00~18:00 |
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笔记本产品 |
400-600-6655 |
2-1 |
周一至周日
24 小时服务 |
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EPC超便携笔记本 |
400-600-6655 |
2-2 |
周一至周日
9:00~18:00 |
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E-Pad产品 |
400-600-6655 |
2-3 |
周一至周日
9:00~18:00 |
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太极本 |
400-600-6655 |
2-4 |
周一至周日
24小时服务 |
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笔记本周边产品&增值产品 |
400-600-6655 |
2-5 |
周一至周日
9:00~18:00 |
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台式电脑、一体机、E-Box、DHS产品 |
400-600-6655 |
台式电脑 3-1
一体机 3-2
E-Box/DHS 3-3 |
周一至周日
9:00~18:00 |
|
手机、PDA、车载导航仪产品 |
400-600-6655 |
手机 4-1 |
周一至周日
9:00~21:00 |
PDA 4-2
车载导航仪 4-3 |
周一至周日
9:00~18:00 |
|
键盘鼠标产品 |
400-600-6655 |
5 |
周一至周五
9:00~18:00 |
|
网吧技术支持 |
800-820-6655
400-620-6655 |
1-1 |
周一至周日
24 小时服务 |
|
主板产品 |
800-820-6655
400-620-6655 |
1-2 |
周一至周日
24 小时服务 |
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显卡/光存储产品 |
800-820-6655
400-620-6655 |
显卡 1-3
光存储 1-4 |
周一至周日
24 小时服务 |
|
服务器/服务器主板产品 |
800-820-6655
400-620-6655 |
2 |
周一至周日
24 小时服务 |
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液晶显示器/投影仪产品 |
400-620-6655 |
液晶显示器3-1
投影仪3-2 |
周一至周日
9:00~18:00 |
|
网络宽带/无线产品 |
400-620-6655 |
网络宽带 4-1
无线产品 4-2 |
周一至周五
9:00~18:00 |
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家电下乡产品 |
400-600-6655 |
笔记本电脑 6-1
Eee-PC 6-2
台式电脑 7 |
周一至周日
24 小时服务 |
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家电下乡产品 |
800-820-6655 |
笔记本电脑 4-1
Eee-PC 4-2
台式电脑 4-3 |
周一至周日
24 小时服务 |
（*拨打400热线服务须支付市话费用）
辅助传真：021-54420088
技术咨询服务：http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
注意事项：来电寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。