Todos los productos hardware marca ASUS incluyen una garantía limitada. Esta garantía limitada no cubre ninguna aplicación o programa de Software, ni ningún producto o periférico que no sea ASUS.
ASUS garantiza que las pacas baseASUSestán libres de defectos tanto en materiales como en mano de obra bajo unas condiciones de uso normales durante el periodo de garantía limitada. El periodo de garantía limitada comienza desde la fecha de compra. Su recibo de compra, el cual deberá incluir la fecha de compra, es la prueba de fecha de compra. Posiblemente esta prueba sea requerida por nuestros Centros de Servicio o Proveedores de Servicio Autorizados como condición para recibir el servicio de garantía. Usted tiene derecho al servicio de garantía de Hardware siempre que su PC Portátil requiere este servicio durante el periodo de garantía limitada.
Durante el periodo de garantía limitada, ASUS reparará o reemplazara cualquier elemento defectuoso a su discreción. Todas las piezas o módulos retirados en garantía limitada pasarán a ser propiedad de ASUS.
Exclusiones de este servicio de Garantía Limitada
ASUS no garantiza la operación ininterrumpida o libre de errores de este producto. Cualquier servicio técnico o de soporte de producto proporcionado durante la garantía, tales como asistencia telefónica, preguntas sobre “cómo hacer” ciertas operaciones y otras relacionadas con la configuración e información del producto son proporcionados sin garantías de ningún tipo. La garantía solo cubre fallos o errores de funcionamiento que ocurran durante el periodo de garantía y en condiciones de uso normales, junto con cualquier defecto material o de mano de obra. La garantía no será aplicada si:
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(a) El producto ha sido manipulado, reparado o modificado por personal no autorizado.
(b) El número de serie ha sido alterado, cancelado o retirado.
(c) Los sellos de garantía han sido rotos o alterados.
(d) Hay daños causados debidos a accidentes, desastres naturales, mal uso intencional o accidental, abuso, negligencia o mantenimiento impropio, u otras condiciones anormales.
(e) Hay daños causados por una instalación o conexión no adecuada de un dispositivo (ej. VGA, NIC, etc.)
(f) Hay daños causados a causa de un fallo eléctrico externo o cualquier accidente.
(g) Hay daños causados por un uso fuera de los rangos ambientales de almacenamiento u operación detallados en el manual del usuario.
(h) Hay daños causados por el uso de partes no manufacturadas o vendidas por ASUSTeK.
(i) Hay daños causados por software propiedad de terceros o virus.
(j) Hay una pérdida de software o datos que podría ocurrir durante el proceso de reparación o reemplazoreparación o reemplazo
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El mero hecho de devolver una placa base al Centro de Servicio de Portátiles ASUS o a un Proveedor de Servicios Autorizado por ASUS durante el periodo de garantía no conllevará que éste vaya a ser reparado gratuitamente de un modo automático. Tras recibir su producto, el Centro de Servicio se reserva el derecho de comprobar la validez de su garantía y su petición de servicio en garantía.
ASUS, los Centros de Servicio para Portátiles, los Proveedores de Servicios Autorizados por ASUS, o su Punto de Venta no se hacen responsables de ninguna información confidencial, propietaria, o personal contenida en el producto cuando éste es devuelto a ASUS , los Centros de Servicio para Portátiles o los Proveedores de Servicios Autorizados por ASUS. Antes de enviar el producto, deberá eliminar toda la información de este tipo.
ASUS, los Centros de Servicio para Portátiles, o los Proveedores de Servicios Autorizados por ASUS no se hacen responsables por los daños o perdidas de datos personales de cualquier tipo, programas, o unidades de almacenamiento extraíbles. ASUS no se hace responsable de restaurar o reinstalar cualquier dato o programa que no sean los instalados por ASUS cuando el producto fue fabricado.
Advertencias:
a. El periodo de garantía puede variar en función de la región, compruébelo en su punto de venta habitual.
b. La garantía será invalidada si la disfunción o el daño ha sido causado por un uso inapropiado.
c. La garantía será invalidada si el número de serie ha sido retirada o está rota.
d. La garantía será invalidada si equipo es desmontado por el usuario o un centro de reparaciones no autorizado.